FOCUS GROUP
| Termine | Definizione |
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| FOCUS GROUP | Tecnica di inquiry attraverso la quale si collezionano dati utilizzando un certo numero di utenti (da 6 a 9) che discutono insieme problemi e soluzioni relative al sistema o al prodotto. Un espertocopre il ruolo di moderatore, preparando una lista di problemi da discutere e cercando di guidare il discorso per ottenere il maggior numero possibile di informazioni senza influenzare il gruppo.
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