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GLOSSARIO

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Termine Definizione
BSI
Acronimo di British Standards Insitution. Istituto costitutivo del governo inglese con l'intento di sostenere, indirizzare e mantenere la qualità dell'industria britannica. Si occupa di sviluppo delle normative tecniche, prove ed accertamenti dei materiali, garanzia della qualità e assistenza tecnica dell'esportazione.
BVQI
Organismo di Certificazione Indipendente del Gruppo Bureau Veritas.
BWS
Acronimo di Body Weight Support Deambulation. Strumento idoneo a produrre il passo, elevando il soggetto, precedentemente imbragato, attraverso un sistema di sostegno elettrico, idraulico o manuale.
C-ETL LISTED
Marchio di CERTIFICAZIONE ITS prova che il PRODOTTO è stato testato ed ha ampiamente soddisfatto i REQUISITI minimi standard canadesi di SICUREZZA, il luogo di produzione è stato verificato e il richiedente si è dichiarato d’accordo a sottoporre, nel tempo, l’azienda ad una verifica per confermarne la CONFORMITÀ.
CABLAGGIO STRUTTURATO
Il sistema progettato e posto in opera che ordina e materialmente raccoglie cavi telefonici, di energia elettrica, della rete dati, o di qualsivoglia collegamento su cavo. Il progetto di cablaggio (dai punti di partenza, di percorso e di terminazione) deve tenere conto degli aspetti funzionali, di sicurezza, di implementazione, di manutenzione, o come nel caso degli uffici della ispezionabilità da parte degli utenti per poter facilitare modifiche di connessione delle apparecchiature in uso. Ai fini ergonomici, è di estrema importanza realizzare cablaggi sicuri, usabili e non interferenti con gli spazi di manovra o movimento degli utenti.
CALL CENTER
Call centerLuogo di lavoro d’ufficio, in ambito del terziario avanzato, costituito da postazioni di lavoro, per operatori addetti al customer service. La postazione di lavoro, spesso di dimensioni minime, prevede l’uso simultaneo di VDT e collegamento telefonico permanente, mediante microfono e cuffie indossate. Il luogo di lavoro tipico è un ufficio ad “open space”, organizzato per gruppi di più operatori. Ciò perché un responsabile di gruppo, compresente, deve essere visivamente in contatto e poter raggiungere rapidamente le singole postazioni per ragioni di assistenza. Ai fini ergonomici, il call center è un caso esemplare, perché esprime un condensato di problematiche a carico degli operatori, sotto il profilo prossemico, psicologico, fisiologico, organizzativo e funzionale (l’affollamento, la qualità dell’aria, lo stress dei turni di lavoro, la concentrazione e la performance nelle risposte telefoniche, la limitazione dello spazio e dei movimenti individuali, etc.) che richiedono una attenta progettazione e realizzazione finale.
CALORE
Energia immagazzinata in ogni sostanza solida, liquida o gassosa; la temperatura é una misura dell’effetto di tale energia.
CALORE DI COMBUSTIONE
È il CALORE totale sviluppato da un combustibile.
CALORE LATENTE
È il CALORE che deve essere somministrato o che viene liberato per fare avvenire il cambiamento di stato della sostanza stessa (da solido a liquido, da liquido a vapore e da solido a vapore o viceversa).
CALORE SPECIFICO
Il CALORE specifico di un sostanza è la quantità di calore da somministrare ad un kg. di detta sostanza, ad una certa temperatura, per elevare la sua temperatura di 1 grado centigrado. Il valore del calore specifico di una sostanza è molto importante nella PREVENZIONE incendi perché le sostanze con basso calore specifico aumentano rapidamente la loro temperatura.
CALORIA
Unità di misura della quantità di CALORE. Una caloria è la quantità di calore necessaria per portare un grammo di acqua da 14,5°C a 15,5°C, alla pressione atmosferica normale.
CALORIMETRIA INDIRETTA
Metodo del laboratorio di ergometria mediante il quale, attraverso la misura del consumo d'ossigeno (V'O2; LO2/min) effettuata sull'aria espirata da un soggetto impegnato in un'attività fisica, è possibile stabilire il costo energetico (Ce; LO2, kal o kJ) dell'attività stessa. I presupposti biochimici e termodinamici della calorimetria indiretta sono che il consumo di un litro di ossigeno equivalga, in termini energetici, a 5 kal o a 21 kJ a Q.R, = 0,96.
CAM
Computer Aided Manufactoring. Sistema computerizzato per il controllo dei mezzi produttivi in connessione con le risorse tecniche e umane disponibili.
Tale sigla viene utilizzata in accoppiata con CAD (CAD-CAM) per indicare l’utilizzo di una precisa modalità tecnologica di progettazione abbinata all’applicazione industriale.
CAMPIONE
Gruppo di oggetti o elementi statisticamente rappresentativi della POPOLAZIONE da cui derivano.
CAMPIONE RAPPRESENTATIVO
Gruppo di soggetti scelto secondo criteri tali da far supporre che i risultati da essi ottenuti in una certa ricerca siano gli stessi che si otterrebbero considerando tutta la POPOLAZIONE di cui essi fanno parte.

Contenuti
Questa mia pagina è dedicata principalmente al  ico link interno GLOSSARIO di ERGONOMIA. Al suo interno vengono riportati termini, definizioni, concetti e tecniche utilizzate in ambito Ergonomico provenienti dalle tre macroaree che compongono il panorama dell’Ergonomia: l’area Biomedica, l’area Psicosociale e l’area Politecnica ed è concepito per essere continuamente implementato nei termini (in relazione ai cambiamenti tecnologici e sociali) e migliorato nei supporti alle definizioni (immagini, video, link, ecc.).
Il Glossario (la storia)
Il Glossario di ergonomia che ho curato per l’INAIL nel 2002 è stato il primo Glossario specificamente dedicato all’ergonomia in Europa e forse anche nel mondo, visto che in Sud America, Sud Est Asiatico e Paesi Scandinavi viene utilizzato ancor oggi in diverse Università.
 
Contatti
Francesco Marcolin:
Ergonomo Europeo Certificato, docente universitario, saggista, pubblicista.
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Email: info.ergopedia@gmail.com
L'Ergonomo

francesco marcolin

Sono Francesco Marcolin, mi sono laureato in psicologia del lavoro e successivamente ho conseguito il master in Ergonomia presso l'Università di Udine. Dal 2002 sono Ergonomo Europeo Certificato (Eur. Erg.) presso il CREE (Centre for Registration of European Ergonomist - Dublino 2002).