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ISO 9000

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Termine Definizione
ISO 9000
Famiglia di norme per l'adozione volontaria di sistema di qualità per un'organizzazione. La ISO 9000 descrive i fondamenti dei sistemi di gestione per laqualità e ne specifica la terminologia. La ISO 9001 specifica i requisiti dei sistemi di gestione per la qualità per dimostrare la capacità di fornire prodotti/servizi che soddisfino i requisiti cogenti dei clienti mirando alla loro soddisfazione. E’ anche la norma sulla quale le aziende chiedono ad un organismo di certificazione la certificazione di sistema qualità aziendale. La ISO 9004 fornisce delle linee guida che tengono conto sia dell'efficienza sia dell'efficacia dei sistemi di gestione per la qualità. La ISO 9011 fornisce una guida sulle verifiche ispettive di sistemi di gestione per la qualità ed ambientali. Recepite dalla CEE come EN ISO (seguite dal numero: anno) e dall’Italia come UNI EN ISO (seguite dal numero: anno).
 

Contenuti
Questa mia pagina è dedicata principalmente al  ico link interno GLOSSARIO di ERGONOMIA. Al suo interno vengono riportati termini, definizioni, concetti e tecniche utilizzate in ambito Ergonomico provenienti dalle tre macroaree che compongono il panorama dell’Ergonomia: l’area Biomedica, l’area Psicosociale e l’area Politecnica ed è concepito per essere continuamente implementato nei termini (in relazione ai cambiamenti tecnologici e sociali) e migliorato nei supporti alle definizioni (immagini, video, link, ecc.).
Il Glossario (la storia)
Il Glossario di ergonomia che ho curato per l’INAIL nel 2002 è stato il primo Glossario specificamente dedicato all’ergonomia in Europa e forse anche nel mondo, visto che in Sud America, Sud Est Asiatico e Paesi Scandinavi viene utilizzato ancor oggi in diverse Università.
 
Contatti
Francesco Marcolin:
Ergonomo Europeo Certificato, docente universitario, saggista, pubblicista.
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Email: info.ergopedia@gmail.com
L'Ergonomo

francesco marcolin

Sono Francesco Marcolin, mi sono laureato in psicologia del lavoro e successivamente ho conseguito il master in Ergonomia presso l'Università di Udine. Dal 2002 sono Ergonomo Europeo Certificato (Eur. Erg.) presso il CREE (Centre for Registration of European Ergonomist - Dublino 2002).