ACCOGLIMENTO

In ergonomia: insieme di azioni definite da un protocollo e tese a mettere a suo agio il tester prima di una prova di usabilità in un laboratorio di ergonomia. Il protocollo di accoglimento prevede il trasferimento di una serie di istruzioni al tester su come si svolgerà la prova, le finalità della stessa e i tempi di esecuzione.

Nella psicologia del lavoro: insieme di azioni programmate per facilitare la comunicazione e la riduzione dello stress ad una persona che si accinge ad effettuare un colloquio di assunzione oppure per facilitare un neo-assunto nell'inserimento nell'istituzione di lavoro al fine di agevolarne la comprensione della posizione che andrà a ricoprire all'interno dell'impresa.